Bekerja di Rumah untuk Aspire LifeStyles (Sebelumnya VIPdesk)

David Hanover / Getty Images

Industri:

Layanan Concierge (Asisten Virtual)

Deskripsi Perusahaan:

Berbasis di Alexandria, VA, dan didirikan pada tahun 1997 sebagai VIPdesk, perusahaan ini memulai dengan menawarkan layanan concierge pribadi virtual kepada pelanggan bernilai tinggi dari klien pertamanya, sebuah perusahaan jasa keuangan. Pada tahun 2013 ini diganti namanya menjadi Aspire Lifestyles. Saat ini, ia menangani klien layanan pelanggan high-end, atau layanan pramutamu, di bidang seperti perjalanan, kesehatan dan kesehatan dan bantuan rumah dan mobil.

Karyawan berbasis rumah perusahaan dalam posisi penuh dan paruh waktu ini menangani permintaan pelanggan yang terikat via telepon, e-mail, dan chatting.

Posisi ini disebut "duta merek" atau "concierge". Brand duta besar adalah layanan pelanggan yang lebih khas dan mendukung kebutuhan pelanggan korporat perusahaan. Biasanya posisi duta merek lebih banyak tersedia. Sebagian besar posisi melibatkan penjualan ringan atau upselling. Concierge, yang lebih menyukai asisten virtual, menangani lebih banyak permintaan pribadi seperti membuat reservasi restoran, hotel dan tiket pesawat dan mendapatkan tiket acara.

Kefasihan dalam bahasa Inggris diperlukan. Kefasihan dalam bahasa Prancis, Jerman, Spanyol atau Italia merupakan nilai tambah dalam beberapa posisi. (Lihat lebih banyak pekerjaan call center bilingual.)

Agen adalah karyawan, bukan kontraktor independen. Dan, perusahaan menawarkan beberapa keuntungan, seperti liburan dan pembayaran liburan, dan lain-lain, seperti asuransi kesehatan dan gigi, tersedia bagi karyawan.

Bagi lebih banyak perusahaan yang menawarkan manfaat bagi pekerja di rumah call center, lihat pekerjaan call center pekerjaan ini.

Persyaratan dan Kualifikasi:

Kualifikasi dasar untuk pekerjaan itu adalah ijazah SMA (beberapa perguruan tinggi disukai), pengalaman satu tahun dalam layanan pelanggan dan beberapa pengalaman penjualan, 35 ketrampilan mengetik WPM, kemampuan bekerja akhir pekan dan hari libur, dan pemeriksaan kredit dan latar belakang yang berhasil.

Selain itu, agen harus memiliki kantor rumah yang tenang di ruang terpisah, headset yang dijalin dgn tali, telepon darat, internet yang andal, komputer PC, mesin penghancur kertas, lemari arsip, dan beberapa persyaratan perangkat lunak lainnya. Pembelian peralatan kantor lainnya mungkin diperlukan setelah pekerjaan dimulai.

Mendaftar ke Aspire:

Klik "Apply Now" di situs web Aspire Lifestyles dan buat log in Anda akan menerima email dengan link ke proses aplikasi. Anda akan diminta untuk mengisi kuesioner pra-penyaringan mengenai pengalaman kerja, pendidikan dan keterampilan Anda. Anda mungkin juga harus menyelesaikan penilaian keterampilan.

Pembatasan Geografis:

Aspire kebanyakan mempekerjakan di Amerika Serikat. Namun, terkadang ada posisi di Kanada dan Inggris.Bila memang memiliki bukaan di sana, mereka akan diiklankan di situsnya. Di Amerika Serikat, pekerjaannya dari rumah hanya terbuka untuk penduduk di negara bagian ini: (Klik negara bagian untuk perusahaan call center yang lebih banyak di negara bagian itu.)

Alabama

Arizona

• Colorado
• Delaware
• Florida
• Georgia
• Illinois
• Indiana
• Kentucky
• Louisiana
• Maine
• Maryland
• Massachusetts
• Michigan
• Minnesota
• Missouri
• New Hampshire
• Carolina Utara
• Ohio
• Oklahoma
• Oregon
• Pennsylvania
• South Carolina
• South Dakota
• Tennessee
• Texas
• Utah
• Virginia
• Washington
• Wisconsin
• Wyoming
• Negara Anda tidak terdaftar? Temukan Pekerjaan Call Center di Your State atau Call Center Job di Kanada.
• Ingin melihat lebih banyak profil seperti ini?

Home Call Center Profil Perusahaan